Solicitação de troca ou devolução

Na Zeo Cosmetic, prezamos pela sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, nossa política é simples e eficiente.

Trocas e Devoluções:

O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem uso, na embalagem original, e com a etiqueta intacta.

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou devolvidos. Para isso, entre em contato conosco imediatamente.

Em casos de desistência ou arrependimento, o produto deve ser devolvido em até 7 dias e a devolução do valor será feita conforme a forma de pagamento original.

Como solicitar:

Entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail: contato@zeocosmetic.com.br

Forneça seu número de pedido e o motivo da troca ou devolução.

Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência de compra excepcional. Estamos à disposição para ajudar!